CONELECTRIC

Revisión 3, Junio 2014

CONELECTRIC es una empresa que se dedica a la realización de Instalaciones y mantenimiento de líneas aéreas y subterráneas de alta y baja tensión, instalaciones de conducciones para gases, centros de transformación, instalaciones de telecomunicaciones e instalaciones eléctricas industriales, domésticas, comerciales y para aire acondicionado, que se preocupa de la calidad, la gestión ambiental y la seguridad y salud en el trabajo, y que quiere ofrecer mayor confianza a sus clientes.

La satisfacción del Cliente se debe conseguir mediante un servicio de calidad que cumpla las expectativas implícitas y explícitas del Cliente, garantizando la seguridad en el servicio sin descuidar el medio ambiente.

El deseo de la Dirección de CONELECTRIC es llegar a ser reconocido por todos sus empleados, sus clientes y la sociedad en general, como compañía responsable y respetuosa con sus trabajadores, con sus productos y con el medio ambiente en todas sus decisiones y actividades.

CONELECTRIC considera y declara como objetivos estratégicos de su gestión los siguientes:

• Conseguir la plena satisfacción de sus clientes mediante el estricto cumplimiento de las especificaciones acordadas y de los compromisos adquiridos.

• Mantener un alto nivel de calidad e innovación en el marco de un sistema permanente de mejora continua.

• Cumplir, superando los mínimos exigidos, la normativa legal aplicable que la organización suscriba a todas las actividades de la empresa relacionada con la Gestión de Calidad, medioambiente y SST

• Conseguir la máxima motivación sobre la Calidad, la gestión ambiental y la seguridad y salud en el trabajo entre todas sus personas garantizando la formación teórica y práctica que sea necesaria.

• Sensibilizar al personal sobre la importancia de gestionar correctamente los aspectos ambientales declarados, y tratar de minimizar en la medida de lo posible la generación de residuos.

• Prevenir todos los daños y el deterioro de la salud de los trabajadores y el medio ambiente.

Para alcanzar estos objetivos, es política de la Dirección de CONELECTRIC liderar e impulsar la ejecución de las siguientes acciones:

• Establecer y mantener un Sistema de Gestión efectivo y eficaz, continuado, planeado y desarrollado en conjunto con el resto de funciones de la Dirección.

• Llevar a cabo una selección apropiada de los proveedores.

• Asegurar que el personal esté totalmente familiarizado con los objetivos y la política de la empresa a través de un programa de preparación y formación del personal a todos los niveles de la misma.

• Mejorar de forma continua nuestros servicios y prevención de la contaminación.

• Proporcionar el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de SST.

• Mejorar las condiciones de trabajo elevando el nivel de protección de la seguridad y salud de los trabajadores en el trabajo, e integrando la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en el conjunto de actividades y decisiones de la empresa.

• Aplicar los principios generales de la acción preventiva como: planificar la prevención adoptando medidas que antepongan la protección colectiva a la individual, combatir los riesgos en su origen evitándolos, evaluar los riesgos que no se pueden evitar, dar las debidas instrucciones a los trabajadores, adaptar el trabajo a la persona, etc.

CONELECTRIC, convierte a sus clientes en un elemento clave de la empresa, asegurándoles una calidad que satisface sus necesidades. Para ello, nuestra empresa ha definido y establecido un programa de mejora de calidad basado en la relación directa y continua con el cliente, que identifica las necesidades y conecta las medidas de satisfacción de las mismas con los controles de los procesos internos.